Lale Festivali Özel Kadim Şehir İstanbul
“Lale Festivali’nde tarihle doğa buluşuyor! Kariye Camisi’nin mozaikleri, Boğaz’ın…- Dolu Dolu Üç Gün Tüm Turlar Dahil Program
- Özgün Bir Rota ve Uzman Rehberlik Hizmeti
- Rengarenk Lale Bahçeleriyle Emirgan Korusu, Gülhane Parkı ve Sultanahmet
- Tarihi Yarımada’nın Kalbinde Konaklama Ayrıcalığı
- İzmir - İstanbul - İzmir Uçak İle Ulaşım
- İstanbul’un En Gözde Sarayları, Yepyeni Müzeleri ve İkonik Mekanları
Kariye Camisi (Chora Kilisesi) - Süleymaniye Camisi - Balat - Demir Kilise (Sveti Stefan Kilisesi) - Mısır Çarşısı - Eminönü - Topkapı Sarayı - Gülhane Parkı - Yerebatan Sarnıcı - Ayasofya Camisi (Dışarıdan) - Sultanahmet Camisi - Hipodrom Meydanı - Beyoğlu - Boğaz Turu - Dolmabahçe Sarayı - Ortaköy - Yıldız Sarayı - Emirgan Korusu
MİSAFİR YORUMLARI:
Diğer Google yorumları için tıklayınız.
Emel Ö. 5★
Merve Hanım rehberliğinde İstanbul gezimizi çok verimli bir şekilde tamamladık. En ince detaylarıyla yaptığı anlatım ve tanıtım gerçekten muhteşemdi. Kendisini hem bilgisi hem de donanımı nedeniyle tebrik ediyorum. Ayrıca insani yönüyle de harika bir kişi; kendisine yüz yüze de tebriklerimi ilettim. Bir sonraki gezimizde tekrar birlikte olmaktan büyük mutluluk duyacağım. Teşekkürler.
Nesrin 5★
Merve Hanım ile İstanbul’da Lale Zamanı turunda birlikteydik. Kendisi çok donanımlı ve işinin ehli bir rehber olarak bizi gezdirdi ve bilgilendirdi. Tekrar kendisiyle gezmeyi ve başkalarına önermeyi kesinlikle isterim.
TUR PROGRAMI
1 Gün | Kariye Camisi - Süleymaniye Camisi - Balat
Tarih ve Kültürün Dokusunda Bir Yolculuk
Kariye Camisi (Chora Kilisesi):
Tarihin şiir gibi işlenmiş bir sayfası olan Kariye Camisi, Bizans döneminin incelikli sanatını gözler önüne serer. İlk olarak 6. yüzyılda inşa edilen bu büyüleyici yapı, 14. yüzyılda eklenen mozaikleri ve freskleriyle adeta bir sanat galerisidir. İsa’nın yaşamından sahneler ve dini hikâyeler, bu görkemli caminin duvarlarında birer şaheser gibi parıldar. Her bir köşesi, geçmişin derin izlerini taşır ve sizi zamanın ötesine götürür.
Süleymaniye Camisi:
Mimar Sinan’ın “kalfalık eserim” dediği Süleymaniye Camisi, sadece bir ibadethane değil, aynı zamanda bir zarafet timsalidir. 1557 yılında Kanuni Sultan Süleyman adına inşa edilen bu muhteşem yapı, büyüleyici manzarası ve mimarisiyle İstanbul’un tacındaki mücevherlerden biridir. Kubbesinin altına adım attığınızda, göğe uzanan bir dua gibi yükseldiğini hissedeceksiniz.
Yemek Molası - Kuru Fasülyeciler:
Süleymaniye’nin tarihi atmosferine eşlik eden lezzet duraklarından birinde, geleneksel kuru fasulyenin tadına varacağız. Tereyağlı pilav ve ev yapımı turşu eşliğinde bu lezzet, adeta bir nostalji şöleni sunacak.
Balat:
Haliç kıyısında, rengârenk evlerin sıralandığı dar sokaklar boyunca adeta tarihin fısıltılarını duyar gibi olacaksınız. Yahudiler, Rumlar ve Ermeniler gibi farklı kültürlerin izlerini taşıyan Balat, geçmişin çok sesliliğini modern İstanbul’un hareketliliğiyle harmanlar. Her köşesinde bir hikâye saklıdır; her adımda bir zamana tanıklık edersiniz.
Demir Kilise (Sveti Stefan Kilisesi):
Tamamen demirden yapılmış bir zarafet harikası! 19. yüzyılın mühendislik mucizelerinden biri olan bu Bulgar Ortodoks kilisesi, Haliç kıyısında yükselir. Göz alıcı mimarisi ve ruhani havasıyla ziyaretçilerini büyüleyen kilisenin her detayı, bir sanat eseridir.
Mısır Çarşısı:
Baharat kokularının büyüleyici bir dans sergilediği bu tarihi çarşı, 1664 yılında inşa edilmiştir. Osmanlı döneminde egzotik ürünlerin merkezi olan bu yer, bugün de ziyaretçilerini görsel ve aromatik bir şölenle karşılar. Rengârenk baharatlar, lokumlar ve bitkisel ürünler arasında adeta bir zaman yolculuğu yapacaksınız.
Eminönü - Yemek Molası:
Haliç’in esintisi eşliğindeki akşam yemeğimizden sonra otelimize yerleşiyoruz.
Konaklama: 4* Edition Old City Hotel
2 Gün | Topkapı Sarayı - Gülhane Parkı - Yerebatan Sarnıcı - Ayasofya Camii
Sultanların İzinde Saraylardan Mescitlere
Topkapı Sarayı:
Osmanlı ihtişamının kalbi olan bu saray, 15. yüzyılda Fatih Sultan Mehmet tarafından inşa edilmiştir. Sultanların yaşam alanlarını, Hazine Odası’ndaki altın ve mücevherleri, Harem’in gizemli atmosferini keşfedeceğiniz bu saray, tarihin her anını ruhunuzda hissettirecek. Boğaz’a nazır manzarası, size geçmişin ihtişamını izleme fırsatı sunacak.
Gülhane Parkı:
Topkapı Sarayı’nın saray bahçesi olarak düzenlenmiş bu park, tarih boyunca Osmanlı sultanlarının dinlenme alanı olmuştur. Lale Festivali sırasında rengârenk lalelerle bezeli parkta, baharın taze kokusunu ciğerlerinize çekerken huzuru bulacaksınız.
Yerebatan Sarnıcı:
6. yüzyılda Bizans İmparatoru Justinianus tarafından yaptırılan bu yeraltı sarnıcı, gizemli atmosferiyle sizi büyüleyecek. Dev sütunları arasında yürürken Medusa’nın başıyla karşılaşacak ve geçmişin mitolojik hikâyelerine tanıklık edeceksiniz.
Yemek Molası - Sultanahmet Köftecisi:
Türk mutfağının klasik lezzetlerinden biri olan Sultanahmet köftesi, enfes baharat dengesi ve kusursuz sunumuyla öğle molamızın yıldızı olacak. Yanında ikram edilen irmik helvasıyla geçmişe tatlı bir yolculuk yapacağız.
Ayasofya Camisi: (Dışarıdan)
537 yılında inşa edilen bu eşsiz yapı, Bizans’tan Osmanlı’ya ve günümüze kadar bir ibadet ve kültür merkezi olmuştur. Kubbesinin altına adım attığınızda, zamanın ruhunu hissedecek, tarihin görkemiyle sarılacaksınız.
Sultanahmet Camisi:
1616 yılında Sultan I. Ahmed tarafından yaptırılan bu zarif cami, altı minaresi ve mavi İznik çinileriyle İstanbul’un simgelerinden biridir. İçeri adım attığınızda huzur ve estetiğin kusursuz uyumuna tanık olacaksınız.
Hipodrom Meydanı:
Roma ve Bizans dönemlerinde halk eğlencelerinin merkezi olan bu meydan, bugün hala geçmişin izlerini taşır. Dikilitaş ve Yılanlı Sütun gibi tarihi eserleriyle, İstanbul’un kültürel zenginliğini sergiler.
Beyoğlu:
Bu muhteşem gününü Beyoğlu’nda keyifli bir akşam yürüyüşü ve Kevork Ocakbaşı’nın nefis yemekleri ile taçlandıracağız.
Konaklama: 4* Edition Old City Hotel
3 Gün | Boğaz Turu - Dolmabahçe - Ortaköy - Emirgan Korusu - Yıldız Sarayı
Boğaz’ın Güzellikleri ve Doğanın Zarafeti
Boğaz Turu:
Sabahın ilk ışıklarıyla Boğaz’ın sakin sularında bir yolculuğa çıkıyoruz. Yalılar, köprüler ve saraylar arasından geçerken, İstanbul’un benzersiz güzellikleri karşısında büyüleneceksiniz.
Dolmabahçe Sarayı:
19. yüzyılda Sultan Abdülmecid tarafından yaptırılan bu görkemli saray, Osmanlı’nın Batı’ya açılan yüzünü temsil eder. Kristal avizeler, altın işlemeler ve devasa aynalarla bezenmiş saray, ihtişamın en zarif halini sunar.
Ortaköy:
Boğaz’ın incisi Ortaköy’de, tarihi camisi ve çarşısıyla semtin sıcak atmosferini hissedeceksiniz. Rengârenk dükkanlarda gezinip kumpirin tadını çıkarabilirsiniz.
Yıldız Sarayı:
Osmanlı’nın son dönem padişahlarının gözde mekânı olan bu saray, tarihi güzelliklerle dolu bir bahçeye sahiptir. Geçmişin dinginliğini doğanın kollarında hissedeceksiniz.
Emirgan Korusu:
İstanbul’un en güzel parklarından biri olan Emirgan Korusu, Lale Festivali sırasında bir çiçek cennetine dönüşür. Rengârenk lalelerin ahengi, ruhunuzu dinlendirecek, doğanın zarafetini kalbinizde hissedeceksiniz.
Dönüş:
Bu unutulmaz üç günlük gezinin ardından, yanınıza İstanbul’un büyüsüyle dolu anılar alarak dönüşe geçiyoruz. Şehrin dokusu ve ruhu, size eşlik edecek.
• Pegasus Hava Yolları ile İzmir - İstanbul / İstanbul - İzmir Uçak Biletleri ve Liman Vergileri • Bölgeyi Rehberle.com Farkı ve Uzman Rehber Eşliğinde Gezebilme Ayrıcalığı • Programda Belirtilen Tüm Kültür ve Şehir Turları ve Transferler • Tur Boyunca Konforlu Araçlarla Ulaşım ve Tramvay Biletleri • Oda - Kahvaltı Konaklama (4* Edition Old City Hotel) • Tekne ile Boğaz Turu • Profesyonel Rehberlik Hizmeti • Zorunlu Türsab Mesleki Sorumluluk Sigortası • Seyahat Sigortası
HARİÇ OLANLAR:
• Öğle Yemekleri • Akşam Yemekleri • Ören Yeri ve Müze Giriş Ücretleri
EK BİLGİLER
UÇUŞ BİLGİLERİ
Gidiş: ✈︎ Uçuş No: PC 3306 (Pegasus) - Kalkış: İzmir (ADB) - Saat: 06:40 - Varış: İstanbul (IST) - Saat: 07:55
Dönüş: ✈︎ Uçuş No: PC 3301 (Pegasus) - Kalkış: İstanbul (IST) - Saat: 21:05 - Varış: İzmir (ADB) - Saat: 22:10
SAĞLIK
Bölgenin iyi restoranlarında ve otellerde alınacak yemeklerde, sağlığınızı tehdit edecek bir sorun ile karşılaşılacağını düşünmüyoruz. Buna karşın grupla birlikte olmadığınız anlarda yeme içme konusunda dikkatli olmanızı, kesinlikle kapalı şişe suyu tüketmenizi, iyi pişirildiğine emin olduğunuz et ve balık ürünleri tüketmenizi, meyve konusunda muz, ananas gibi kabuğu soyulabilen meyveler yemenizi öneriyoruz.
UÇUŞ SÜRELERİ
*İzmir - İstanbul: 1 saat 25 dakika
*İstanbul - İzmir: 1 saat 25 dakika
UÇAK BİLETLERİ ve UÇUŞLAR HAKKINDA
1. Tur tarihinden önce acentemiz tarafından uçuş saatleri ve uçak biletleri rezervasyon numarası bilgisi paylaşılır. Grup rezervasyon olması nedeniyle, biletiniz olmadan da sadece pasaportunuz ile belirtilen saatte ve kontuarda check-in işlemlerinizi yaptırabilirsiniz.
2. Kayıt esnasında, TC Kimlikte geçen isim, doğum tarihi ve kimlik numarasının sisteme girilmesi gerekmektedir. Uçak biletleri bu bilgilere göre kesilmektedir. Hatalı bilgilerden oluşacak uçak bileti iptal veya değişikliklerinin no-show bedeli misafirlere yansıtılır.
3. Uçuşa Geç kalınması veya kendi gerekçeleriniz koşuluyla alakalı uçağa yetişememiş olmanızdan kaynaklı katılım sağlayamayışınız nedenli durumlarda, otellere ve uçak şirketlerine yapılan ödemelerden dolayı yaşanacak zararlardan acentemiz sorumlu değildir.
4. Acentemiz havayolu ile yolcu arasında aracı konumunda olup, uçuş öncesinde saatler değişebilir ve tüm saatlerin hareket tarihlerinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir. Paket tura katılacak sayının yeterli olmaması durumunda 7 gün öncesinden tur iptali tüketiciye bildirilir. Uçağın ineceği şehre göre parkurlarda değişiklikler olabilir
TURLAR & OPSİYONEL TURLAR ve ETKİNLİKLER
1. Programda yazılı olan Tüm Şehir ve Kültür Turları fiyata dahildir.
2. Opsiyonel turlar ve Etkinlikler, en az 15 kişi katılım şartı ile düzenlenmekte olup, katılım zorunluluğu bulunmamaktadır. Yeterli sayı sağlanamadığı takdirde geziler yapılamamakta veya opsiyonel tur / etkinlik fiyatları, içerik, kullanılacak araç katılımcı sayısına göre değişiklik gösterebilmektedir. Ayrıca ekstra turların / etkinliklerin günleri ve saatleri, gidilecek yerlerdeki müze, ören yerlerinin veya mekânın açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir.
3. Acente, gerekli gördüğü durumlarda; tur güzergâhını içeriği aynı kalmak koşuluyla değiştirme hakkını saklı tutar.
4. Yerel otoriteler tarafından veya farklı nedenlerden dolayı gezilmesine, gidilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen gezi ya da turlar yapılmaz. Bu gezi ya da turların yapılamamasından Acente sorumlu tutulamaz.
KONAKLAMA
1. Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi dönemlerde oteller belirtilen km’lerden fazla mesafede kullanılabilir.
2. 3 kişilik odalar, otellerin uygunluğuna göre verilebilmekte olup, bu tip odalarda 3. Kişiye sunulan yatak, standart yataklardan küçük olabilir. 3 kişilik odalar 1 büyük yatak ve 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar, açma-kapama yatak olarak adlandırılan yataklardan oluştukları için katılımcı 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.
3. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan ve fiyatlandırma bölümünde belirtilen yaş grubuna uyan tek (1) çocuk için geçerlidir.
4. Yaşanası muhtemel aksaklıklar, otel yönetimi tarafından tarafımıza bildirilen teknik sorunlar kaynaklı acentemiz, otellerin kategorisi aynı kalmak şartı ile isimlerini değiştirme hakkını kendilerinde saklı tutar.
ULAŞIM ve YEREL ULAŞIM HİZMETLERİ
1. Yolculuk esnasında Emniyet Kemerlerinizin takılma zorunluluğu bulunmaktadır.0-4 Yaş arası yolcularımız için “araç bebek koltuğu” getirilmesi zorunludur. Kurallara uyulmaması halinde acentemiz uygulanacak Trafik cezalarından veya yaptırımlarından sorumlu tutulamaz.
KAYIPLAR – RESMİ EVRAK ve KİMLİK KAYIPLARI
1. Seyahatiniz süresince konakladığınız otelleri terk ederken, lütfen eşyalarınızı eksiksiz aldığınıza emin olunuz. Unutulan eşyaların bulunma durumlarında kişiye ulaştırılması sırasında yapılan masraflar eşya sahibine aittir.
2. Tur sırasında unutulan, kaybolan, çalınan eşyalardan Acente sorumlu değildir.
ÖDEME ŞEKLİ
1. Ödemelerinizi gerek nakit, gerekse havale şeklinde web sayfamızda açıkça belirtilmiş bankalar aracılığıyla yapabilir, gerekli gördüğünüz durumlarda Kredi Kartınız ile de gerçekleştirebilirsiniz.
İPTAL POLİTİKASI:
1- TARAFLAR Bir taraftan Akdeniz Mah. Akdeniz Cad. Akdeniz İşhanı No:5 Daire: 5/207 Konak/İzmir adresinde bulunan Rehberle.com – NGTA Turizm Seyahat Ticaret LTD ŞTİ (kısaca ACENTA olarak anılacaktır) ile diğer taraftan, adresinde ikamet eden - Tc: ve tur / hizmetten faydalanacak olan kişiler (Kısaca Müşteri olarak anılacaktır) aşağıda belirtilen hususlarda tam bir anlaşmaya varmışlardır. İş bu sözleşmede yazılı olmayan hususlarda 1618 sayılı Kanun ve buna bağlı olarak çıkarılan Yönetmelikler, Tüzük ve Genelgeler, Tebliğ ve Çizelgeler, 2634 S.K., IATA, IHA, UFTAA Konvansiyon Hükümleri ile uluslararası özel ve resmi sözleşmeler tatbik olunacaktır. A - Kayıt anında toplam tur hizmet bedelinin en az %35'i, bakiyenin ise turun başlamasından en geç 15 gün önce ödenmesi gerekmektedir. Anılan süreler içinde belirtilen ödemelerin yapılmaması halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek, toplam hizmet bedelinin %35'i cayma tazminatı olarak tüketiciye fatura edilir. Acentaya ödenen kaparo ve ön ödemenin gerekçesiz iptali, iadesi veya bir başka organizasyonda kullanılması mümkün değildir. B – Promosyon, İndirimli, Erken Rezervasyon İndirimli, Özel Ürün, Uçak Bileti Dahil Paket hizmeti satın alan tüketici, hizmet bedelinin tamamını rezervasyon tarihinde ödemekle yükümlüdür. Özel ürün ve hizmetlerde bakiyenin hizmetin başlamasından en geç 60 gün önce ödenmesi gerekmektedir. Cayma tazminatı 1/A maddesi ile aynıdır. 2- İPTAL VE DEVİR A - Acente, gerekli tüm özeni göstermiş olmasına rağmen gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil eden; kesin kayıtların gerekli yolcu sayısına ulaşmaması ve/veya olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, sis, savaş ihtimali, öngörülemez teknik hususlar ile bu ve benzeri tüm mücbir sebeplerden dolayı geziyi iptal edebilir veya erteleyebilir. Bu durumda tüketicinin herhangi bir tazminat hakkı yoktur. B - Tüketici, hizmetin başlamasına 30 Gün kalaya kadar iptal talep ettiğinde ödediği bedelin tamamı kendisine iade edilir. Tüketici, hizmetin başlamasından 30-15 gün evvel sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %50'sini, 15 günden az bir süre kala ise tamamını Acenteye ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Tüketici tarafından yapılan tarih değişiklikleri iptal hükmündedir. Müşterinin ödediği meblağ ile ilgili olarak anılan süreler boyunca tur değişikliği ve tarih değişikliği hakları bulunmamaktadır. C- Promosyon, İndirimli, Erken Rezervasyon İndirimli, Özel Ürün, Uçak Bileti Dahil Paket hizmeti satın alan tüketicinin tur programlarında iptal-değişiklik hakkı yoktur. C-1: Acenta onayı ile yapılan tur değişikliği, tatil değişikliği, tarih değişikliği gibi tüm değişiklik işlemleri sözleşme bedelinin %10 tutarı kadar değişiklik ücreti ödemek kaydı ile 1 sefere mahsus mümkündür. İlgili bedel değişiklik bedeli olarak tüketiciye fatura edilecektir. D- Özel ürünlerde (promosyon ürün, uçak bileti dahil paketler, acentamızın aracı satıcısı olduğu paketler, erken rezervasyon indirimli ürünler), hizmetin başlamasına 60 gün kalaya kadar yapılan iptallerde, tüketiciye o ana kadar ödediği ücretinin tamamı iade edilir. Tüketici, gezinin başlamasından 59-31 gün önce sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %25'ini, 30-15 gün önce sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %50'sini, 14-07 gün önce sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %75'ini 7 günden az bir süre kala ise tamamını Acente'ye ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Acente’nin aracı olduğu hizmetlerde ise sağlayıcının iptal-değişiklik kuralları geçerlidir. E- Rezervasyon tarihinden itibaren en fazla 7 gün sonrasına kadar, alınan tur hizmeti acenteden ilgili hizmetlerin iptal edilebilirliği kontrol edilerek, iptal edebilir veya aynı rezervasyon tipine uygun olmak koşuluyla istediği kişi veya kişilere devredebilir. Söz konusu değişiklik ve iptal işlemleri sözleşme bedelinden %10 kesinti yapılarak gerçekleşecektir. Ancak erken rezervasyon indirimli ürünler başka kişilere devredilemez. Devralan bakiye ve devir sebebiyle doğan tüm masraflardan devreden ile birlikte sorumludur. Tüketici, tüm iptal/devir taleplerini yukarıda belirtilen süreye uygun ve yazılı olarak acentesine bildirmekle yükümlüdür. Alınmış olan hizmet kampanya dahilinde bir ürün ise ve/veya rezervasyon ile hizmet başlangıcı arasında 7 gün veya daha az bir süre bulunması halinde bu madde geçerli değildir. F- Tüketicinin başlangıcını kaçırdığı hizmete iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda; Acente, Tüketici adına yapılmış tüm rezervasyon ve hizmetleri, hizmetin başlangıç tarihinden itibaren 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde Tüketiciye herhangi bir ücret iadesi veya kullanılmadığı hizmetlerle ilgili iade yapılmaz. G- Acente gerekli gördüğü durumlarda Tüketiciye bildirmek kaydıyla ilan ettiği veya kayıt aldığı turları hizmetin başlamasından evvel kısmen veya tamamen iptal edebilir. İptalin bildirilme süresi tura göre farklılık göstermektedir. Aynı sürede veya hizmet sırasında acente hizmet kapsamındaki otel isimlerini, ulaşım araçları ile bunların hareket yerlerini, programda belirtilmiş ve gezilecek yer olarak gösterilmiş yerlerin ziyaret sıralarını değiştirebilir. Tüketici bu değişiklik ve iptalleri haklı nedenlerle kabul etmediği takdirde, rezervasyonunu iptal edip tüketilmeyen hizmet bedellerini iade alma hakkına sahiptir. 3- GENEL HÜKÜMLER A- Bagaj ve içeriği ile ilgili her türlü sorumluluk sahibine aittir. Tüketici seyahat edeceği aracın, kullanacağı uçuşun ve konaklayacağı tesisin tabi olduğu mevzuat ve teamüllere uymakla mükelleftir. Ekstra çıkan bagaj ödemeleri, bilet upgrade işlemleri için çıkan ekstra ödemeler tamamen tüketiciye aittir. B- Sağlayıcının kusurundan kaynaklanan bagaj kaybı veya hasarı durumlarında; Tüketicinin sağlayıcıya kayıp veya hasar TUTANAĞI düzenlettirmesi halinde bagajın içinde bulunan eşyaların maddi ve manevi değeri ile sair vasıf ve özellikleri gözetilmeksizin, toplam hizmet bedeli içinde ulaşıma isabet eden kısmının ½'si, kaybolan eşya ve valizin maddi ve manevi tazminatı olarak, Acente tarafından tüketiciye ödenir. Acente, kendisine yazılı olarak kıymetleri ile birlikte deklare edilerek teslim alınmış eşyanın her türlü kaybından, hasarından ve çalınmasından, en çok turun ulaşım bedeli kadar sorumludur. C- Satın alınan hizmete VİZE İŞLEMLERİ ve HİZMETLERİ dâhil değildir. Katılacakları tura ait ülkelere vizesi olduğunu beyan eden veya vize işlemlerini bizzat takip edeceğini beyan eden müşteri, vize işlemlerinin gerçekleşmesini ileri sürerek sözleşmeyi fes edemez sorumluluk müşteriye aittir. D- Acente, sözleşme konusu hizmetin başlangıcından sonra ortaya çıkan mücbir sebepler ve Tüketiciden kaynaklanan durumlar ile üçüncü kişilerin şahsi sorumluluklarından kaynaklanan hallerde sorumlu değildir. Sorumluluğu dâhilindeki hallerde, Tüketici aleyhine olan değişiklikleri TÜRSAB Kütahya Çizelgesi hükümleri uyarınca Tüketici bedel veya hizmet iadesi şeklinde tazmin edebileceği gibi aynı zamanda fiyata dâhil olmayan ve hizmet esnasında Tüketiciye verilen ek ve/veya alternatif düzenlemeler ile de telafi yoluna gidebilir. Ek veya ikame hizmetlerin Tüketici tarafından alınıp kullanılmış veya tüketilmiş olması Tüketicinin bedel iadesi ve tazminat haklarını ortadan kaldırır. D-1. Global sorunlar, seyahati engelleyen siyasi ve politik sorunlar, sağlık salgınları, yıkımı yüksek depremler, askeri sorunlar, savaş, sel felaketleri, sınırların kapanması, seyahati engelleyen durumlarda hizmetlerin kısmi veya tamamen durması durumunda acentanın tahsilatını yaptığı ücretler için iadesi gündemin tamamen normale dönmesi ve yasakların kalkmasının ardından 70 iş gününden önce mümkün değildir. Söz konusu hakların tamamen saklı kalması için ödenen tutar ödendiği şekilde seyahat kuponu haline getirilebilir veya söz konusu sürenin tamamlanması beklenmelidir. Acenta aracı konumda olduğu için anılan süreler dışında iade / iptal yapmayacaktır. Bu konuda tüketicinin tazminat hakkı bulunmamaktadır. E- Tüketici; rehber, tesis, acente, ulaşım aracı yetkilileri ile sigorta şirketinin satın alınan hizmetle ilgili bildirdiği kurallara uyacağını, üçüncü kişilerin can, mal güvenliği ve huzuruna saygı duyacağını aksi takdirde hizmeti haklı nedenle alamayacağını ve hizmeti iade hakkının bulunmadığını kabul eder. F- Tüketicinin, ifa edilen hizmetin kusurlu olduğundan bahisle alınan hizmeti sonlandırması halinde, Acente yetkilisine ve konakladığı otele sona erme sebeplerini yazılı olarak bildirmek zorundadır. Aksi halde hizmeti alıp kullanmış sayılır. G- Tüketicinin şikâyetçi olduğu hususları hizmetin ifası sırasında yazılı olarak Acente'ye bildirmesi iyi niyetli tüketicinin iş birliği yapma ve özenli davranma borcudur. H- Sözleşmede imzası bulunmayan ancak sözleşmeye konu hizmete katılan tüketici(ler), kendi adlarına kayıt yaptırmakla görevlendirdikleri tüketicilerin, bu Sözleşmeyi okuyup imzalaması ile sözleşme hükümlerini kabul ve taahhüt etmiş sayılırlar. Acente'nin sözleşmede imzası bulunan tüketici(ler)ye ödemiş olduğu fazla miktar ya da hizmet bedelinin tahsili için diğer tüketicilere rücu hakkı saklıdır. I- Yabancı ülke girişlerinde, giriş izni yetkisi o ülkenin pasaport polisine aittir ve herhangi bir geçerli neden göstermeksizin vize olsun olmasın, ülkeye giriş izni vermeyebilir. Acente bu durumdan sorumlu tutulamaz. Bu gibi sınır sorunlarında acentenin sözleşmede konusu geçen hizmetlerle ilgili erteleme, iptal veya iade hakkı vermemektedir. J- Paket tur hizmeti satın alındığı takdirde, paket turun eksik veya hiç ifa edilememesi halleri yasa gereğince sigorta ile teminat altına alınmıştır. Teminat kapsamı paket tur bedeliyle sınırlıdır. K- Tüketici dilerse paket tur hizmeti başlamadan evvel kaza ve hastalık halinde çıkış noktasına dönüş masraflarını, her türlü kazadan doğan zarar ile tedavi masraflarını sigortalatabilir. L- Acentenin Sözleşmeye Kısmen ya da tamamen uymaması hallerinde ödenecek tazminatın hesaplanmasında TÜRSAB KÜTAHYA ÇİZELGESİ maddeleri uygulanır. M- Paket tur hizmetine bağlı kalemlerin fiyatlarını ve satın alma biçimlerini acente tüketiciye açıklamak ile yükümlü değildir. Söz konusu hizmetler grup – özel anlaşmalarına tabii olduğu için gizliliğe tabiidir. N- Paket tur hizmeti alan müşterinin vize hizmetini kendisi takip etmek ister ise acenteden satın aldığı tur ile ilgili evrak talep edemez. Evrak temin edilmezse paket tur iptal seçenekleri sözleşme maddelerine tabiidir. O- www.rehberle.com gibi domainler üzerinden sunulan online hizmetlerle ilgili bu Hizmet Sözleşmesi bir bütündür. Web sitesi üzerinden tur satın alan misafirler tüm maddeleri kabul etmiş sayılırlar. P- Sözleşmeyi oluşturan kişi sözleşmede ismi ve tc kimlik numaraları bulunan misafir listesi sözleşmenin tüm maddelerine aynen tabiidir. Sözleşmede bahsi geçen tüm konuklar sözleşme maddelerini incelemek ile yükümlüdür. İade Maddesi: TL Ödenen Ücret TL iade edilir, Kredi Kartıyla Ödenen Ücret Kredi Kartına İade edilir. Müşteri Ödediği gün ile İade aldığı gün arasındaki Kur farkını talep edemez. Sadece Euro USD ödenen ücretler Euro USD olarak iade edilmektedir.