Çerez Kullanımı

Rehberle.com ünvanıyla NGTA Turizm Seyahat Ticaret Ltd Şti olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu kapsamda başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verilerin korunması amacıyla düzenlenen "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu" hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz. Rehberle.com ünvanıyla NGTA Turizm Seyahat Ticaret Ltd Şti tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili düzenlemeler kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verileriniz, aşağıda açıklanan kapsam çerçevesinde ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

1. Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz, Rehberle.com tarafından verilen hizmet, ürün ya da ticari faaliyete bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle; otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, ofisler, şubeler, bayiler, çağrı merkezi, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanmaktadır. Rehberle.com ve markalarının hizmetlerinden yararlandığınız müddetçe oluşturularak ve/veya güncellenerek, aşağıda yer alan amaçlar dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın genel nitelikli ve dahi özel nitelikli kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

•Kimlik verileriniz, iletişim verileriniz, pasaport ve vize işlemlerinde gerekebilecek kişisel verileriniz; görsel/işitsel verileriniz

•Rehberle.com’dan aldığınız seyahat ile ilgili sair hizmetler kapsamında gerekebilecek finansal verileriniz; Seyahat bilgileriniz dâhil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın seyahat hizmetlerinizin yürütülmesi kapsamında elde edilen kişisel ve özel nitelikli kişisel verileriniz,

•Rehberle.com online hizmetlerini kullanmak niyetiyle çağrı merkezimizi veya internet sitemizi kullandığınızda,

•Rehberle.com’un düzenlediği eğitim, seminer veya organizasyonlara katıldığınızda veya internet sayfalarını ziyaret etmeniz ya da bu sitelerde gezmeniz halinde de kişisel verileriniz işlenebilecektir.

•Kişisel verileriniz ile özel nitelikli kişisel verileriniz;

•Seyahat planlamalarınız, rezervasyonlarınız ve kiralamalarınızın gerçekleştirilebilmesi,

•Konsolosluklara sunulmak amacıyla vize başvurularınızın yürütülebilmesi,

•Seyahat kapsamındaki sigorta işlemlerinizin gerçekleştirilebilmesi,

•Hizmetlerimiz karşılığında faturalandırma yapılabilmesi,

•Kimliğinizin teyit edilebilmesi,

•İlgili mevzuat uyarınca kamu kurum ve kuruluşlarınca talep edilen bilgilerin paylaşılabilmesi,

•Yasal ve düzenleyici gereksinimlerin yerine getirilebilmesi,

•İç işleyişin sağlanması, geliştirilmesi ve araştırma yürütülmesi,

•İşe alım ve işin devamının yürütülmesi için gerekli faaliyetlerin sürdürülebilmesi,

•Anlaşmalı olunan kurumlarla, size sunulan hizmetlere ilişkin faaliyetlerin yerine getirilebilmesi,

•Müşteri memnuniyeti ve şikâyetlerinin yönetilebilmesi,

•Müşterilerle seyahat avantajları ve aldıkları hizmet ile ilgili iletişime geçilebilmesi,

•Şirket bünyesinde yapılan eğitim, organizasyon, duyuru ve kart başvurularının gerçekleştirilebilmesi,

•Raporlama ve denetim yapılabilmesi

•Ürün ve hizmetlerin geliştirilebilmesi ve bu kapsamda analizlerin, müşteri ilişki yönetiminin, raporlamaların yapılabilmesini ve sonraki talep ve organizasyonlarda kullanılabilmesini, kampanya, promosyon ve duyuruların yapılabilmesi, kullanım amaçları ve ihtiyaçlarıma göre özelleştirilerek pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesini teminen dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın, seyahat hizmetlerinin yürütülmesi, geliştirilmesi ve müşteri taleplerinin gerçekleştirilebilmesi ve benzeri amaçlarla işlenebilecektir.

Ayrıca, 5682 sayılı Pasaport Kanunu, 5115 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu, Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği, Kimlik Bildirme Kanunu’nun Uygulanması ile İlgili Yönetmelik, 1618 sayılı Kanun ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup, Rehberle.com’a ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.

2. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, Kanun ve sair mevzuat kapsamında ve yukarıda sayılan amaçlarla:

•TÜRSAB

•İlgili Bakanlıklar dâhil, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşları,

•Resmi merciler ve düzenleyici ve denetleyici kurumlar

•Emniyet Genel Müdürlüğü ve sair kolluk kuvvetleri,

•Mahkemeler

•Avukatlar, danışmanlar ve denetimciler dâhil olmak üzere danışmanlık hizmeti aldığımız üçüncü kişiler,

•Yetkili temsilci ve acenteler,

•Sigorta şirketleri

•Havayolları, oteller, kiralama şirketleri,

•Rehberle.com kapsamında sunulan hizmetlerin ifasını teminen anlaşmalı olunan hizmet sağlayıcılar ve iş ortaklarımız

•Ürün ve hizmetlerin geliştirilebilmesi ve bu kapsamda analizlerin, raporlamaların kampanya, promosyon ve duyuruları yapan iş ortakları

dâhil, seyahat hizmetlerinin yukarıda belirtilen amaçlarla geliştirilmesi ve yürütülebilmesini sağlamak amacıyla yurt içinde ve yurt dışında işbirliği içerisinde olduğumuz iş ortaklarımız ve diğer üçüncü kişiler ile paylaşılabilecektir.

3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar ve hizmetlerin belirlenen yasal çerçevede verilebilmesi ve bu kapsamda Rehberle.com’un sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerini tam ve gereği gibi ifa edebilmesi amacı ile toplanır.

4. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız

İşlenen kişisel verilerinizle ilgili mevzuat uyarınca; kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesine ve/veya kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

5. Veri Güvenliği

Rehberle.com, kişisel verileriniz ile özel nitelikli kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve bu verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini engellemekte, kişisel verilerin muhafazası amacıyla gerekli güvenlik düzeyini sağlamakta ve her türlü teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Ayrıca Rehberle.com, gerekli güvenlik düzeyini sağlamak için gerekli olan bütün teknolojik imkânları kullanmaktadır. Kanun kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep, soru, istek, öneri ve şikâyetlerinizi İletişim linkindeki formu doldurabilir veya Atatürk Cad. (1.Kordon) No:270/A veya No:280 Kat 1 Daire 1 Alsancak İzmir /Türkiye adresine bizzat başvurabilir yada [email protected] elektronik posta adresine iletebilirsiniz.

Üçüncü Taraf Çerezler:
Üçüncü taraf çerezler ziyaret edilen web sitesi operatörü dışındaki kişiler tarafından cihaza yerleştirilen ve kontrol edilen çerezlerdir.

Marka	Çerez Sahibi	Çerez İsmi	Çerez Tanımı	Çerez Tipi	Çerez Süresi	Çerez Kategorisi
rehberle.com	.google.com	__Secure-1PAPISID	Alakalı ve kişiselleştirilmiş Google reklamlarını göstermek için ziyaretçilerin ilgi alanlarının bir profilini oluşturmak adına hedefleme amacıyla kullanılır.	Persistent Cookie	2 yıl	Pazarlama
rehberle.com	.google.com	AID	Android cihazlarda dönüşüm ilişkilendirmesi için kullanılır.	Persistent Cookie	1 yıl	Pazarlama
rehberle.com	.doubleclick.net	IDE	Bir reklamın etkinliğini ölçmek ve kullanıcıya hedefli reklamlar sunmak amacıyla, reklamverenin reklamlarından birini görüntüledikten veya tıkladıktan sonra kullanıcının eylemlerini kaydetmek ve raporlamak için kullanılır.	Persistent Cookie	2 yıl	Pazarlama
rehberle.com	.google.com	1P_JAR	Bu çerezler, embed edilmiş youtube videoları aracılığıyla kaydedilir.	Persistent Cookie	1 ay	Zorunlu
rehberle.com	.criteo.com	uid	Criteo işlevselliğini desteklemek amacıyla kullanılmaktadır.	Persistent Cookie	1 yıl	İşlevsellik
rehberle.com	.facebook.com	sb	Facebook tarafından arkadaş önerilerini iyileştirmek için kullanılır.	Persistent Cookie	2 yıl	Pazarlama
rehberle.com	.rehberle.com	_fbp	Facebook tarafından, kullanıcıların web sitesini ziyaret ettikten sonra Facebook'ta veya Facebook reklamları tarafından desteklenen bir dijital platformda olduklarında reklam sunmak üzere ayarlanır.	Persistent Cookie	3 ay	Pazarlama
rehberle.com	.facebook.com	fr	Facebook'un daha kişiselleştirilmiş reklamlar sunmasına ve aynı zamanda reklamları ölçmesine ve iyileştirmesine yardımcı olur.	Persistent Cookie	3 ay	Pazarlama
rehberle.com	www.google.com	OTZ	Google Analytics işlevselliğini desteklemek amacıyla kullanılmaktadır.	Persistent Cookie	1 ay	Zorunlu
rehberle.com	.rehberle.com	_ga_xxxx	Google Analytics işlevselliğini desteklemek amacıyla kullanılmaktadır.	Persistent Cookie	24 ay	Analitik
rehberle.com	.google.com	SAPISID	Google'ın YouTube tarafından barındırılan videolar için kullanıcı bilgilerini toplamasını sağlar.	Persistent Cookie	2 yıl	Zorunlu
rehberle.com	.facebook.com	datr	Güvenlik ve site bütünlüğün sağlanması amacıyla kullanılır.	Persistent Cookie	2 yıl	İşlevsellik
rehberle.com	.rehberle.com	_hjid	Hotjar'ın işlevselliğini desteklemek için kullanılır.	Persistent Cookie	1 yıl	İşlevsellik
rehberle.com	.google.com	OGPC	Kullanıcı tercihlerini ve bilgilerini depolamak için kullanılır.	Persistent Cookie	1 ay	Zorunlu
rehberle.com	.doubleclick.net	DSID	Kullanıcı tercihlerini ve Google haritalarının bilgilerini depolamak için kullanılır.	Persistent Cookie	10 gün	Pazarlama
rehberle.com	.facebook.com	dpr	Kullanıcının cihazının ekranı için en uygun deneyimi sunmak amacıyla kullanılır.	Persistent Cookie	7 gün	Pazarlama
rehberle.com	.google.com	APISID	Kullanıcının son aramaları ve önceki etkileşimlerine dayalı olarak Google'ın kişiselleştirilmiş reklamlar sunması için kullanılır.	Persistent Cookie	2 yıl	İşlevsellik
rehberle.com	.google.com	HSID	Kullanıcının son aramaları ve önceki etkileşimlerine dayalı olarak Google'ın kişiselleştirilmiş reklamlar sunması için kullanılır.	Persistent Cookie	2 yıl	İşlevsellik
rehberle.com	.google.com	SSID	Kullanıcının son aramaları ve önceki etkileşimlerine dayalı olarak Google'ın kişiselleştirilmiş reklamlar sunması için kullanılır.	Persistent Cookie	2 yıl	İşlevsellik
rehberle.com	.google.com	SID	Kullanıcının son aramaları ve önceki etkileşimlerine dayalı olarak Google'ın kişiselleştirilmiş reklamlar sunması için kullanılır.	Persistent Cookie	2 yıl	İşlevsellik
rehberle.com	.google.com	NID	Kullanıcının son aramaları ve önceki etkileşimlerine dayalı olarak Google'ın kişiselleştirilmiş reklamlar sunması için kullanılır.	Persistent Cookie	6 ay	Zorunlu
rehberle.com	www.google.com	DV	Google tarafından reklam dağıtımını veya yeniden hedeflemeyi sağlar.	Persistent Cookie	7 dk	Pazarlama
rehberle.com	.ih.adscale.de	tu	Kullanıcının web siteleri arasındaki hareketlerini kaydederek reklam hedeflemesi için kullanılır.	Persistent Cookie	1 yıl	Pazarlama
rehberle.com	.facebook.com	wd	Performans iyileştirme amacıyla kullanılır.	Persistent Cookie	7 gün	Pazarlama
rehberle.com	.google.com	SEARCH_SAMESITE	Siteler arası bir istek oluşturulduğunda çerezlerin nasıl kullanıldığını kontrol etmek için kullanılır.	Persistent Cookie	6 ay	İşlevsellik
rehberle.com	.google.com	__Secure-3PSIDCC	Yeniden hedefleme yoluyla alakalı ve kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için ziyaretçilerin ilgi alanlarını gösteren bir profil oluşturur.	Persistent Cookie	1 yıl	Pazarlama
rehberle.com	.google.com	__Secure-3PSID	Yeniden hedefleme yoluyla alakalı ve kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için ziyaretçilerin ilgi alanlarını gösteren bir profil oluşturur.	Persistent Cookie	2 yıl	Pazarlama
rehberle.com	.google.com	__Secure-1PSID	Yeniden hedefleme yoluyla alakalı ve kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için ziyaretçilerin ilgi alanlarını gösteren bir profil oluşturur.	Persistent Cookie	2 yıl	Pazarlama
rehberle.com	.google.com	__Secure-3PAPISID	Yeniden hedefleme yoluyla alakalı ve kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için ziyaretçilerin ilgi alanlarını gösteren bir profil oluşturur.	Persistent Cookie	2 yıl	Pazarlama
rehberle.com	.google.com	SIDCC	Ziyaretçinin gerçek olduğunu doğrulamak, oturum açma verilerinin hileli kullanımını önlemek ve ziyaretçi verilerini yetkisiz erişime karşı korumak için kullanılan bir güvenlik çerezidir.	Persistent Cookie	1 yıl	Zorunlu
rehberle.com	.rehberle.com	_ga	Google Analytics işlevselliğini desteklemek amacıyla kullanılmaktadır.	Persistent Cookie	2 yıl	Analitik
rehberle.com	.rehberle.com	_gcl_aw	Google Analytics işlevselliğini desteklemek amacıyla kullanılmaktadır.	Persistent Cookie	2 yıl	Analitik
rehberle.com	.rehberle.com	_gcl_dc	Google Analytics işlevselliğini desteklemek amacıyla kullanılmaktadır.	Persistent Cookie	2 yıl	Analitik
rehberle.com	.rehberle.com	_gcl_au	Google Analytics işlevselliğini desteklemek amacıyla kullanılmaktadır.	Persistent Cookie	2 yıl	Analitik
rehberle.com	.rehberle.com	wis_u	Google Analytics işlevselliğini desteklemek amacıyla kullanılmaktadır.	Persistent Cookie	2 yıl	İşlevsellik
rehberle.com	.rehberle.com	cto_bundle	Google Analytics işlevselliğini desteklemek amacıyla kullanılmaktadır.	Persistent Cookie	2 yıl	Zorunlu
rehberle.com	rehberle.com	SESSION	Session id tutan cookie.	Session cookie	Oturum	Zorunlu
rehberle.com	.google.com	AEC	İnternette gezinme oturumundaki isteklerin başka siteler değil, kullanıcı tarafından yapılmasını sağlar.	Persistent Cookie	6 ay	Zorunlu
rehberle.com	.c.clarity.ms	MR	Bu çerez, web sitelerinde ziyaretçileri izlemek için kullanılır.	Persistent Cookie	7 gün	Pazarlama
rehberle.com	.youtube.com	__Secure-ROLLOUT_TOKEN	Kullanıcının YouTube'dan hangi videoları izlediğine dair istatistikleri tutmak için benzersiz bir kimlik kaydeder.	Persistent Cookie	180 gün	Pazarlama
rehberle.com	.youtube.com	VISITOR_PRIVACY_METADATA	Youtube platformunda kullanıcıların gizlilik ayarlarını takip etmek için kullanılır.	Üçüncü Taraf	180 gün	Pazarlama
rehberle.com	.youtube.com	VISITOR_INFO1_LIVE	Youtube tarafından bant genişliği tahminleri sağlamak için kullanılan çerezdir.	Üçüncü Taraf	180 gün	Pazarlama
rehberle.com	.sharethis.com	__stidv	ShareThis tarafından belirlenir. Site analizi için kullanılır.	Persistent Cookie	365 gün	Pazarlama
rehberle.com	.sharethis.com	__stid	Bu çerez kitle erişimi depolamak ve izlemek için kullanılır.	Persistent Cookie	365 gün	Pazarlama
rehberle.com	.bing.com	MSPTC	Bu çerez ziyaretçiye ilişkin verileri kaydeder. Bilgiler reklam alaka düzeyini optimize etmek için kullanılır.	Persistent Cookie	1 yıl	Pazarlama
rehberle.com	.c.bing.com	MR	Bu çerez, web sitelerinde ziyaretçileri izlemek için kullanılır.	Persistent Cookie	7 gün	Pazarlama
rehberle.com	.rehberle.com	ttcsid_xxxxx	TikTok tarafından oturum bazlı kullanıcı etkileşimlerini izlemek ve reklam performansını analiz etmek amacıyla kullanılır.	Persistent Cookie	1 yıl	Pazarlama
rehberle.com	.twitter.com	guest_id	Bu tanımlama bilgisi, web sitesi ziyaretçisini tanımlamak ve izlemek için Twitter tarafından ayarlanır.	Persistent Cookie	1 yıl	Pazarlama
rehberle.com	.twitter.com	guest_id_ads	Kullanıcının Twitter'daki reklamlarla etkileşimini ölçmek ve kişiselleştirilmiş reklam gösterimi sağlamak için kullanılır.	Üçüncü Taraf	1 yıl	Pazarlama
rehberle.com	.twitter.com	guest_id_marketing	Bir kullanıcının Twitter'a giriş yapıp yapmadığını tespit etmek için kullanılır.	Üçüncü Taraf	1 yıl	Pazarlama
rehberle.com	rehberle.com	phpsession	Bu çerez, uygulamamızda oturum ID değerini saklayarak kullanıcıların hizmetlere kesintisiz erişim sağlamasını mümkün kılar.	Session Cookie	Oturum	Zorunlu
rehberle.com	rehberle.com	G_ENABLED_IDPS	Bu çerez, Google hesabıyla web sitesinde güvenli oturum açmak için kullanılır.	Persistent Cookie	1 yıl	Zorunlu
rehberle.com	.yandex.ru	yashr	Bu çerez Yandex tarafından takip amaçlı kullanılır.	Persistent Cookie	1 yıl	Analitik
rehberle.com	.mc.yandex.ru	sync_cookie_csrf	Web analizi çerezi, web sitesiyle kullanıcı etkileşimini izlemek için her tarayıcıya atanan benzersiz bir tanımlayıcı içerir.	Persistent Cookie	10 dakika	Analitik
rehberle.com	.mc.yango.com	sync_cookie_ok	Kullanıcı davranışlarını ölçmek ve takip etmek için kullanılan Yandex Metrica çerezidir.	Persistent Cookie	1 gün	Analitik
rehberle.com	rehberle.com	Jivochat	Kullanıcı mesaj gönderdiğinde kendisine atanan Id tutulur.	Persistent Cookie	30 gün	İşlevsel
rehberle.com	.rehberle.com	_tt_enable_cookie	TikTok reklam izleme teknolojileri tarafından dinamik olarak oluşturulan kullanıcıya özel çerez.	Persistent Cookie	1 yıl	Pazarlama